High Tech VS High Touch
Perkembangan teknologi dewasa ini sangat mempengaruhi kebiasaan dan budaya masyarakat kita. Lihat saja sekarang siapa sih yang enggak Update status? Pengguna Facebook di Indonesia termasuk yang terbesar sekitar 32 Juta orang dan 50% nya tiap hari Login. Kehidupan kita nyaris pindah dari Dunia Nyata ke Dunia Maya. Fitur fitur handphone pasti ada dukung aplikasi untuk social media.
Komunikasi kita sehari-hari lebih dihadapkan dengan telephone genggam, laptop dan komputer.Sepertinya kalau satu hari saja gak online, kayaknya ada yang hilang. Dari usia abg, remaja hingga kakek nenek juga ada yang fesybukan. Bisa jadi ini solusi alternatif untuk mengurangi kemacetan. Ya, profesional dan pekerja kantoran bisa meneruskan kerjaannya cukup dirumah. Komunikasi bisa lewat chatting bareng, telpon pake cdma, webcam dll.
Situasi ini juga mempengaruhi perubahan yang mendasar untuk para pebisnis mendekati target marketnya. Caranya dah gak sama dengan yang sebelumnya. Istilah para pakar yaitu “marketing horizontal”. Komunitas – komunitas online mudah terbentuk dan makin spesifik. Kebiasaan berbelanja online juga mulai tumbuh.
Namun..ada satu hal yang tidak boleh hilang dan terus dijaga. Teknologi boleh maju setinggi langit, Tapi sentuhan secara personal, komunikasi langsung datang menemui orangnya tetap harus dijaga.Bisnis boleh Online tapi komunikasi Offline.Cara mendapatkan pelanggan baru pun tidak cukup jika hanya mengandalkan kekuatan Online. Jika ingin cepat closing dan orang tertarik merasa senang berbisnis dengan Anda harus ada kekuatan sentuhan komunikasi langsung dengannya prospek kita. Perlu kita sapa, kita salami, kita jabat erat tangannya, kita telpon langsung tanya kabarnya. Silaturahim Online dan Offline.
Salah satu komunitas bisnis seperti Tangan Di Atas pun juga menyatakan, menjalin komunikasi memang Online tapi kekuatan sesungguhnya adalah di pertemuan langsung misalnya mastermind, kumpul2, dan seminar-seminar pencerahan.
So, untuk para pebisnis dan pencinta komunitas. Menjalin komunikasi, tukar menukar informasi, berbagi pengalaman, mendapatkan pelanggan baru, menyapa pelanggan lama tetaplah gunakan media online, Namun kekuatan sentuhan personal secara langsung, menyapa rekan bisnis kita dengan hangat, menjabat erat tangannya, tetap kita jaga.
Baca Artikel menarik lainnya Klik di : Kampus Pengusaha
Leave a Comment